카드 결제 지연 발생

Incident Report for tosspayments

Postmortem

[해결됨] AWS Direct Connect 네트워크 지연 (서울 리전)

발생 시간: 2025년 10월 10일 20:06–20:39 (KST)
영향 범위: 일부 API 응답 지연

🧭 요약

AWS 서울 리전(LG U+ 평촌 메가센터) 측 Direct Connect 네트워크 지연으로 인해
일부 API 응답이 평소보다 늦게 처리되는 현상이 발생했습니다.
결제 서비스는 정상적으로 운영되었으며, 트랜잭션 장애는 발생하지 않았습니다.

✅ 조치

AWS 측에서 원인을 해결했으며,
현재 모든 서비스는 정상적으로 운영 중입니다.

Posted Oct 10, 2025 - 20:57 KST

Resolved

카드 결제 지연이 해소되었습니다. (AWS 네트워크 이슈)
Posted Oct 10, 2025 - 20:47 KST

Investigating

일부 카드 결제에 네트워크 지연이 발생 중으로 확인 중입니다.
Posted Oct 10, 2025 - 20:44 KST
This incident affected: 결제 | payment.